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自然言語処理(Natural Language Processing、NLP)とは、SNS、WEBページ、技術文書などの文章データをコンピューターに処理させる技術です。
機械翻訳、自動応答(チャットボット)などは自然言語処理のタスクとして昔から取り組まれていたテーマですが、ディープラーニング技術を活用することで大きな精度改善が報告され、実用化が進みました。個別のタスクに対してモデル構造を変えるのではなく、GPT-3 やBERTのような大規模なデータで学習させた汎用自然言語処理モデルを様々なタスクにファインチューニングして成果を出しているのが昨今の傾向です。
アンケート分析やSNSデータの分析などで、評判・ニーズなどを知りたいという課題設定もよくあります。この場合は探索的な分析になることが多く、ディープラーニングよりは統計解析、ベクトル化・可視化などを活用したアプローチが多く使われます。
先進的な技術や、実務での活用事例のご紹介など、幅広く自然言語処理に関する情報をご紹介していきます。
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